GEA Excellence Practitioner Program

مقدمة

تم تصميم هذا البرنامج التدريبي لإعداد ممارس التميز في إدارات التميز والجهات الاستشارية من خلال إكسابهم المعارف والخبرات والمهارات الخاصة بالتميز المؤسسي والتعرف على نماذج التميز المؤسسي المحلية والإقليمية والعالمية.

في هذا البرنامج سوف يتم فهم مكونات نماذج التميز وأدواتها المبادئ والمعايير وأدوات التقييم سيتمكن المشاركون أيضا من تخطيط وتنفيذ المراحل الأولية للانطلاق نحو التميز وذلك بالتطبيق العملي على عمليات التقييم وعمليات التحسين .

خلال البرنامج التدريبي سيكتسب المتدربون القدرة على تنفيذ عمليات التحسين ورفع مستوى تطبيق التميز المؤسسي.

محاور البرنامج :

·         مقدمة عن الجودة والتميز

·         تعريف التم يز المؤسسي

·         أشهر نماذج التميز في العالم

·         تفصيل معايير التميز

·         الانطلاق نحو التميز

·         عمليات التقييم

·         ترتيب أولويات التحسين

·         أدوات تخطيط وإدارة فرص التحسين

·         المشروع البعدي والحالة الدراسية

لمن هذه الدورة التدريبية :

·         أخصائي التميز

·         العاملين بإدارات التميز

·         الأعضاء الجدد بالفرق الاستشارية

مدة الدورة : 

4أيام (4 ساعات يوميا)  أو 6 أيام موزعة على 3 أسابيع ( 3 ساعات يوميا )

الشهادة الخاصة بالدورة :

شهادة ممارس التميز المعتمد من GEA 

GEA Excellence Practitioner Certifie